Lastenhefterstellung zur Einführung eines ERP-Systems
Kunde
WISTRO Elektro-Mechanik GmbH
Zeitraum
04/2017 bis 10/2017
Planungsgegenstand
Lastenhefterstellung zur Einführung eines ERP-Systems
Die WISTRO Elektro-Mechanik GmbH ist ein mittelständischer Spezialist für die Entwicklung, Fertigung und den Vertrieb von Industrieventilatoren. Zu den Hauptprodukten zählen Fremdlüfteraggregate für die Antriebstechnik, die in allen Bereichen von Industrie und Wirtschaft zum Einsatz kommen. Zu der ursprünglichen Herstellung von Ventilatoreinheiten wurde in den letzten Jahren eine leistungsfähige Blechfertigung aufgebaut, mit deren Hilfe individuelle Kundenanforderungen anwendungsorientiert bedient werden können. Das seit vielen Jahren im Einsatz befindliche ERP-System zeigte im Laufe der Zeit erhebliche Schwächen in der Prozessunterstützung und Auftragsabwicklung. Der Support und die Zukunftsfähigkeit waren zudem durch die Abhängigkeit von einem relativ kleinen Anbieter nicht sichergestellt. Um die Abläufe und Prozesse zu beschleunigen, den Informationsfluss zu verbessern sowie eine zukunftsfähige Systemlandschaft zu realisieren, sollte eine vorbereitende Lastenhefterstellung zur Einführung eines ERP-Systems erfolgen.
Mit Hilfe von GREAN haben wir unsere aktuellen Prozesse umfänglich aufgenommen. Verbesserungspotenziale wurden systematisch herausgearbeitet und in ein strukturiertes ERP-Lastenheft überführt, das unsere Bedürfnisse und Wünsche gänzlich darstellt. Schließlich half uns GREAN bei der finalen Anbieter- und Systemauswahl. So können wir sagen, dass wir uns sicher sind aus einer Vielzahl von möglichen ERP-Systemen das richtige für uns ausgewählt zu haben.
Gemeinsam wurden in einer ersten Projektphase die aktuellen ERP-relevanten Geschäftsprozesse sowie der IT-Infrastruktur in Workshops aufgenommen und Schwachstellen in der Systemunterstützung, Handlungsfelder und Optimierungspotenziale herausgearbeitet. Auf Basis der IST-Aufnahme entwickelten GREAN und WISTRO durch strukturierte Workshops ein SOLL-Prozessmodell. Mit den Key-Usern wurden die funktionalen Anforderungen an das zukünftige ERP-System ermittelt und in ein Lastenheft überführt. Zur Entscheidung bezüglich des zukünftigen ERP-Systems und -Anbieters wurde zunächst eine Vorauswahl geeigneter Anbieter durch GREAN anhand eines „Matchings“ vollzogen (Prüfung der Anforderungserfüllung durch Anbieter / Systeme). Die finale Entscheidung erfolgte abschließend anhand strukturierter Anbieterworkshops und einer vergleichenden Bewertung der Angebote der Anbieter.
Im Einzelnen wurden u.a. folgende Leistungsinhalte erbracht:
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Aufnahme und Darstellung der IST-Prozesslandschaft
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Identifikation und Dokumentation von Schwachstellen, Handlungsfeldern und Optimierungspotenziale
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Erarbeitung eines SOLL-Prozessmodells
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Ableitung grundlegender Anforderungen an das ERP-System
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Überführung der Anforderungen in ein Lastenheft
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Vorauswahl geeigneter ERP-Systemanbieter
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Angebotseinholung und -vergleich
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Durchführung von Lieferantenworkshops
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Entscheidungsunterstützung bei der finalen Auswahl eines ERP-Systems und -anbieters
GREAN GmbH
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